Este año, bajo el título “Construir confianza en tiempos de I.A”, reflexionamos sobre los importantes retos en el ámbito del marketing, la comunicación y los asuntos públicos. Para ello, abordamos grandes desafíos como la creatividad como actitud y cómo se ve afectada por la revolución de los formatos, las disciplinas cross-media o cómo el valor del contenido puede generar influencia a través del marketing de influencers, los retos para potenciar el compromiso ESG de las compañías, las nuevas herramientas para la escucha, la anticipación y el diálogo estructurado con nuestros públicos, así como del boom de la inteligencia artificial y cómo optimizar su uso desde el marketing y la comunicación. 

Conocimos en profundidad la actualidad europea y las oportunidades de la Presidencia de España del Consejo de la UE, los beneficios del diálogo social y las tendencias sociales clave que las organizaciones deben gestionar y el rol de la tecnología en la movilización social. Y pusimos el foco en cómo abordar las nuevas expectativas del talento desde la marca empleadora, la cultura y la comunicación interna.

Además, trabajamos en reducir el impacto de nuestro Congreso sobre el medioambiente midiendo su huella carbono, utilizando materiales reciclados y contando con proveedores locales.